Este 2023 la gestión de compras jugará un papel crucial en las organizaciones, en un escenario que exige el uso de tecnologías y nuevos procesos que permitan más agilidad y flexibilidad.

En los últimos años, la cadena de suministro ha sufrido diversos riesgos asociados a un contexto de conflictos globales, escasez de capital humano y costos al alza como una consecuencia directa de la inflación, además de altas expectativas por parte de los consumidores.

La pandemia dejó una serie de lecciones al sector en términos de procesos, ocasionando cambios profundos en temas críticos en materia de compras y abastecimiento. Cambios improvisados y que han generado ‘nuevos escenarios que deben analizarse e incorporarse a las formas cotidianas de trabajo’, es parte del análisis que hace Isaac Santibáñez, académico de la carrera de Ingeniería en Logística y Transporte de la Universidad Andrés Bello, tomando en cuenta los eventos que han impactado a las cadenas de suministros al menos en los últimos tres años.

Un nuevo escenario en el cual los riesgos relacionados a los proveedores están cada vez más presentes, por lo que ‘hay que ejecutar transformaciones profundas que permitan tener una cadena de suministro mucho más flexible y resiliente, buscando un balance entre lo local y lo global (nearshoring), nuevos proveedores y alternativas de suministros estratégicos’, puntualiza Roberto Uauy, partner de Xinergy, para quien el principal desafío de este año será la eficiencia para mantener una estructura de costos resiliente.

Asimismo, la creciente complejidad exige una mayor coordinación y colaboración entre los diferentes departamentos involucrados. En este sentido, las empresas deberán hacer un esfuerzo por integrar la información y los procesos de compras con otras áreas, como finanzas, logística y producción, para mejorar la eficiencia y reducir costos.

Para Felipe Manterola, cofundador de Wherex, otro de los desafíos es la necesidad de adaptarse a las tendencias digitales y acelerar la transformación tecnológica. ‘Las empresas deberán implementar nuevas herramientas y plataformas de gestión de compras y abastecimiento que les permitan automatizar procesos, optimizar el control de inventario y mejorar la visibilidad de la cadena de suministro en tiempo real’, dice.

Lo que viene

Pensando en los meses que vienen, los expertos observan una presión continua al alza de precios debido a la inflación, un desafío para las organizaciones chilenas.

‘Algunas de las medidas que deberán aplicar para compensar e intentar mitigar esta presión son la búsqueda de nuevas fuentes de aprovisionamiento, búsqueda de sustitutos, revisión de contratos y polinomios de reajustes, revisión de las especificaciones, o aplicar el análisis del costo total de adquisición’, detalla Ricardo Cesario, Senior Manager en Supply Chain & Network Operations de Deloitte.

Gonzalo García, docente del Diplomado de Logística y Abastecimientos de la Universidad de Santiago de Chile, plantea que la pandemia llevó a repensar las cadenas de suministro ‘en términos de desarrollo de proveedores locales, cercanía de oferentes, proveedores de back up, incremento de inventarios y mejores estimaciones de demanda’. El académico añade que una de las transformaciones para este año apunta a cómo se ejecutan los procesos de compra y abastecimiento, focalizando los esfuerzos en un trabajo colaborativo entre las diversas áreas de la organización y entre empresas.

Para los expertos, otros aspectos relevantes a considerar tienen que ver con disminuir la dependencia de los proveedores asiáticos, incrementar el uso del comercio electrónico y el rediseño de una adecuada gestión de inventarios en un contexto de alta inflación.

Fuente: Diario Financiero

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